개인정보처리방침

주식회사 에스와이컴퍼니(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적으로 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

구분	수집 항목	수집 방법	보유·이용 기간
온라인 문의	(필수) 이름, 연락처, 이메일, 문의내용	홈페이지 문의 폼	처리 완료 후 3년
카카오톡 문의	채널 프로필명, 문의내용	카카오톡 채널	처리 완료 후 3년
전화 문의	이름, 연락처, 문의내용	전화	처리 완료 후 3년
자동 수집	접속 IP, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 기기·브라우저 정보	자동 생성	1년

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동이 서비스 이용을 원하는 경우 법정대리인의 문의를 통해 안내받으시기 바랍니다.

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

현재 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

수탁자	위탁 업무
FastComet Inc.	웹호스팅 서버 운영 및 데이터 보관
주식회사 카카오	카카오톡 채널 메시지 송수신

회사는 웹호스팅 서비스 이용을 위하여 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전(보관)하고 있습니다.

정보주체는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항에 따라 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 거부를 원하시는 경우 제13조의 개인정보 보호책임자에게 연락해 주시기 바랍니다. 다만 이 경우 서버를 통한 문의 접수 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
권리 행사는 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
회사는 권리 행사를 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.

접수·처리 부서	연락처
노인복지넷 운영팀	이메일 help@sycompany.biz

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회사는 정보주체의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 자동화된 결정을 하지 않습니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분	내용
개인정보 보호책임자	송광철
이메일	help@sycompany.biz

정보주체는 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.